启明星微信故障报修系统Servicedesk可以作为企业故障报修平台。
系统基本流程为:
1、用户关注公众号提交申请。
2、系统管理员派单,
3、程师接单
4、工程师维修
5、用户评价(可选)

系统采用微信公众号通知,当有新的订单时,通过微信给出提醒。因此,本系统正式使用需要企业注册微信公众号。
v34.0更新内容为:
1、重新更新了后台设计。
2、修复了部分bug

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